Sisältö
- Pelaaminen sekä Käyttäjäkokemus
- Laaja Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
- Bonukset että Hyödyt
- Tukipalvelumme
Pelikokemus sekä Käyttökokemus
Olemme luoneet kirjaudu Casinova pelialustamme asiakkaiden varsinaisiin vaatimuksiin pohjautuen. Alustamme pyörii vaivattomasti jokaisella päätelaitteilla, olipa kyseessä joko PC, tabletti taikka älypuhelin. UI-ratkaisumme on kehitetty helppokäyttöiseksi, mikä sallii nopean navigoinnin pelien välillä vailla tarpeettomia viiveitä.
Pelialustamme hyödyntää HTML5-ratkaisua, joka takaa loistavan toimivuuden sekä grafiikan laatutason. Pelitarjontamme latautuvat keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, joka on selvästi toimialan keskiarvoa rivakampaa. Tämä teknologinen erinomaisuus merkitsee pelaajallemme katkeamatonta ja vaivattomasta pelihetkeä.
Kattava Pelikokoelma
Valikoimamme sisältää yli 2500 eri peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet yhteistyösopimukset sektorin kunnioitetuimpien kehittäjien kanssa taataksemme ensiluokkaisen sekä kattavan pelitarjonnan.
Pelityypit Joihin Panostamme
- Slotit: Vanhanajan hedelmäautomaateista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on on edistyneet bonusominaisuudet että progressiiviset päävoitot
- Pöytäpelit: Useita variaatioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista ja pokerista eri panoksille
- Live-kasinopelat: Reaaliaikaista pelikokemusta ammattimaisten dealereiden kanssa HD-laadulla lähetetty
- Jättipottipelit: Kokoelma pelejä, joissa voitot saattavat nousta miljooniin euroihin
Kumppaneinamme ovat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme koko ajan tuoreita pelivaihtoehtoja tarjontaamme viikoittain säilyttääksemme sisällön ajankohtaisena että houkuttelevana.
Maksuvaihtoehdot sekä Tietoturva
Tarjoamme asiakkaille monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä turvallisten ja rivakkojen maksujen varmistamiseksi. Jokainen rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-enkryptiolla, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Toimimme Maltan lisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä varmistaa toiminnan lainmukaisuuden sekä läpinäkyvyyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi koko maailman arvostetuimmista pelihallinnoista, mikä tarkkkailee operointiamme huolellisesti.
Bonustarjoukset että Edut pelaajille
Mahdollistamme hyviä etuja sekä uusille kuin vakituisille pelaajilemme. Tarjousehdomme ovat selkeät ja reilut, ilman piiloisia ehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi-taso: Perustason bonukset ja kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Hopea: Suuremmat palautusprosentit sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Eksklusiiviset kilpailut ja nopeammat rahansiirrot
- Platina: VIP-tapahtumat sekä personoidut tarjoukset
- Timantti: Korkein porras henkilökohtaisella VIP-yhteyshenkilöllä sekä premium-edut
Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä etupisteitä pystyy vaihtaa rahaksi tai soveltaa erikoistarjouksiin. Jokaisesta pelatusta eurosta kerryttää pisteitä automaattisesti tilillesi.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, emailin ja puhelimen avulla. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on merkittävästi toimialan keskitasoa vikkelempää.
Henkilöstömme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiina auttamaan kaikenlaisissa pelaamisen, tilin hallintaan tai rahansiirtoihin liittyvissä asioissa. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös laajasta FAQ-sivustoltamme, josta löydät vastauksia heti.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikäyttäytymiseen että mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, tappioiden rajat sekä pelisessiomuistutukset. Pelaajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.
